Каковы общие сбои программного обеспечения и оборудования для сканера отпечатков пальцев?

1. Некоторые пользователи часто не могут пройти проверку посещаемости отпечатков пальцев, как решить эту проблему
Следующие ситуации могут затруднить или невозможно для некоторых сотрудников использовать отпечатки пальцев для посещаемости:
①fingerprints на некоторых пальцах были сглажены.

② Слишком много складок на пальцах, которые часто меняются.

③users с сильной очисткой на пальцах и неузнаваемыми отпечатками пальцев может удалить отпечаток пальца и повторную регистрацию или зарегистрировать еще один палец. При регистрации отпечатков пальцев такие пользователи должны выбрать лучшую качественную отпечатку пальцев и попытаться заставить пальцем коснуться отпечатка пальца как можно больше. Площадь головы приобретения больше. После завершения регистрации проведите сравнительный тест. Рекомендуется зарегистрировать еще несколько резервных пальцев. Кроме того, наш сканер предоставляет метод сравнения 1: 1 и функцию посещаемости пароля для этой цели. Вы можете настроить этих сотрудников для использования посещаемости 1: 1 способ посещаемости или пароля.
2. Когда сканер не может общаться, каковы причины?
① Настройка порта связи неверна, а выбранный порт связи не является фактическим используемым COM -портом.
② Скорость передачи порта коммуникации компьютера отличается от значения настройки скорости бодского уровня сканера.
③ Сканер не подключен к источнику питания и не подключен к компьютеру.
④ Сканер связан, но не включен.
⑤ Подключенное число терминала неверно.
⑥ Линия данных или преобразователь не могут сообщить.
⑦ Com -порт компьютера сломан.
3. После того, как сканер подключен к источнику питания и включен, ЖК -дисплей является неполным, иногда отображается только половина, а иногда экран размыт, в чем проблема и как его решить
① Основная доска сломана.
② Если есть проблема с внутренними характеристиками жидкокристалла, вам необходимо связаться с поставщиком и вернуться для ремонта.
4. Как удалить менеджер сканера
Вы можете использовать сканер для связи с компьютером. После успешной связи введите вкладку «Управление сканером» и нажмите кнопку «Удалить менеджер», чтобы удалить диспетчер сканера. После отключения вы можете войти в режим меню сканера.
5. В чем причина свистка свистка, когда сканер подключен
① Если вышеуказанное явление происходит при использовании связи RS-232, скорость передачи компьютера не согласована с настройкой скорости бодского сканера.
② Если используется коммуникация RS-485, две линии линии передачи конвертеров могут быть обращены вспять, или две линии могут быть застряли вместе.
6. После того, как сканер включен, он продолжает показывать, пожалуйста, нажмите пальцем снова, в чем проблема и как его решить
①fter Использование в течение долгого времени, поверхность головки сбора становится нечистой или поцарапанной, что заставит головку коллекции по ошибке думать, что на поверхности есть палец, и она не может пройти, поэтому эта проблема возникает, в данном случае, вы может использовать самоклеящуюся ленту, чтобы приклеить ее набирать грязь на поверхности головы.
② Соединение головки сбора отпечатков пальцев свободно или было свободным.
③ Чип материнской платы сломан. Если есть две причины для предметов ② и ③, вам нужно связаться с поставщиком, чтобы подать заявку на гарантию.
7. При работе в управлении терминалами нет проблем при загрузке данных отпечатков пальцев и паролей, но при чтении записи посещаемости он вызывает сбой или ошибку в середине. Как я могу это решить?
Эта ситуация может быть связана с кабелем данных, или конвертером, или COM -портом компьютера. В настоящее время вы можете снизить скорость передачи связи между сканером и компьютером, например, установить его до 19200 или 9600, а затем прочитать его.
8. Почему для посещаемости нет звуковой подсказки
Может быть, динамик сломлен или звуковой чип сломан.
9. Почему сканер не может войти в интерфейс посещаемости, когда сканер включен?
Пожалуйста, проверьте, правильно ли подключен кабель головки отпечатков пальцев, или головка отпечатков пальцев сломана. Если подтверждено, что все вышеупомянутое все хорошо, отправьте его нам обратно для ремонта.
10. Почему сканер иногда замедляется
Если это несколько минут в неделю, возможно, что кристалл часов сломан.
11. Почему сканер перезапускается через период времени после сбоя питания, и показ времени неверен
Может быть, MCU сломан, пожалуйста, верните его на завод для ремонта.
12. Почему сканер перезапускается через период времени после сбоя энергии, и время вернется в ноль
Может быть, батарея часов сломан, пожалуйста, вернитесь на завод для ремонта.
13. Свет коллекционера не включен
Может случиться так, что линия данных не подключена должным образом, подключите линию данных.
14. Почему нет звука для кнопок и нет звука для посещаемости
Это может быть проблема зуммера, рога или проводки.